市场服务

市场服务


在平常,应用集成研发中心研究技术发展趋势和行业发展趋势,熟悉和掌握新技术, 为公司做好技术储备工作。

在项目签订初期,技术支持体系的售前技术支持部在工程计划、工程设计优化等等各 个方面综合考虑,为客户在网络设计的初期就建立坚实、可靠的网络系统方案,获得最佳的性能价格比。


在工程实施过程中,技术支持体系的售后技术部将派遣合适的专业认证工程师从事项目管理、项目实施的所有工作。本着处处为客户着想的原则,高效、规范、科学的进行客户的网络系统建设,并在实施建设中考虑实际问题,积极提出合理的改进方案。给客户一个健康、完善、高性能的网络系统。


当网络系统验收合格后,客户服务中心( Technical Assistance Center )将以及时、 有效的措施保证客户的网络在整个生命周期内的故障排除。同时,在故障的解决和技术服务的全过程将由先进的管理系统全程监控。

 

类型

服务名称

内容说明

价格

场服务

售前咨询服务

 当计算机系统发生问题时,首先由用户方的技术人员对故障  现象、故障信息进行详细的观察记录,然后通过热线电话通  报,由我方技术人员进行故障会诊,确认合适的解决方案,  然后指导用户方人员进行现场操作,排除故障 

详情请电询

400-8800-881

产品培训服务

 在提供优秀产品的同时,不断推出配套的培训服务,帮助用  户在应用软件时达到事半功倍的效果。

实施咨询服务

 

 结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法,推出符  合中国国情的标准软件实施方法,帮助客户有计划、有步  骤、循序渐进的完成实施工作。

个性化服务

 针对企业个性化的需求,提供“量身定制”服务。  

持续改进服务

 在产品售后阶段,帮助客户选择、制定IT技术发展策略、开  发和部署规划,技术体系架构规划以及使用最新IT技术方面  的指导,使客户得到最大的商业利益,延长IT解决方案的使  用寿命, 使合作伙伴及其客户最大限度地利用和发挥在健新  科技产品和技术上的投资,不断的为用户提供业务改进、系  统增强等服务,使用户和健新科技公司共同成长! 

版本升级服务

 

 版本升级服务将使用户随时享受到健新科技新的技术成果,  在原有系统不断更新进步的同时,保持投资的增值。